Chatbot: cosa sono e quali vantaggi portano alle aziende

Chatbot
18 Novembre 2020
La proliferazione delle chat e della messagistica ha favorito l’emergere del fenomeno chatbot, un contatto “non umano” che utilizza algoritmi di intelligenza artificiale per restituire un dialogo strutturato all’utente finale […]
Cognitive Computing

Emotional AI, ecco chi studia le emozioni dei robot

13 Novembre 2020
Un approccio multidisciplinare della computazione, che combina competenze e conoscenze di aree diverse come ingegneria, neuroscienze e psicologia comportamentale. L’idea è la volontà di dotare le macchine di intelligenza emotiva, anche per simulare l’empatia: la macchina, in questo modo, potrebbe essere in grado di interpretare lo stato emotivo degli esseri umani con cui si relaziona e, di conseguenza, essere capace di adattare il suo comportamento ai suoi interlocutori, dando una risposta adeguata a quelle emozioni […]