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IA - McKinsey Technology Trends
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Come la AI sta cambiando il back office delle utility

12 Maggio 2022 Pierluigi Sandonnini
I processi di back office e customer operations integrano tecnologie basate sull’intelligenza artificiale per fornire un servizio eccellente ai clienti delle utility. Affidabilità, velocità di esecuzione e aumento dell’efficienza nell’uso delle risorse sono i vantaggi più immediati ed evidenti. […]
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Chatbot AI, progressi e limiti

5 Aprile 2022 Carlo Lavalle
Il mercato è in grande sviluppo su scala globale e in Italia. Secondo una ricerca dell’Osservatorio Artificial Intelligence della School of Management del Politecnico di Milano il giro d’affari è di 380 milioni di euro. […]
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