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Il governo britannico sperimenta l’AI per migliorare l’efficienza ministeriale



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I ministri britannici stanno testando l’uso dell’intelligenza artificiale generativa per analizzare le risposte alle consultazioni governative e redigere bozze di risposte alle domande parlamentari. L’iniziativa fa parte del piano del primo ministro Rishi Sunak per aumentare la produttività di Whitehall attraverso la tecnologia

Pubblicato il 29 feb 2024



Londra

Il governo britannico sperimenta strumenti di intelligenza artificiale per migliorare l’efficienza ministeriale. L’iniziativa fa parte del piano di Rishi Sunak per potenziare la produttività di Whitehall attraverso la tecnologia. I ministri britannici stanno testando l’uso dell’intelligenza artificiale generativa per analizzare le risposte alle consultazioni governative e redigere bozze di risposte alle domande parlamentari.

Oliver Dowden, il vice primo ministro presenta il 29 febbraio gli strumenti che il “gruppo d’elite” dell’AI al centro di Whitehall sta sperimentando con l’obiettivo di estenderne l’utilizzo a tutti i dipartimenti centrali e ai servizi pubblici. Questo fa parte del piano del Primo Ministro Rishi Sunak per aumentare la produttività di Whitehall attraverso la tecnologia, compresa l’AI, in un momento in cui le finanze pubbliche limitate ostacolano la capacità dei ministri di migliorare i servizi pubblici con più fondi.

Gli strumenti di AI che saranno utilizzati dal governo britannico

Gli strumenti AI includono versioni ospitate dal governo di ChatGPT e una combinazione di modelli AI open-source ospitati in modo sicuro internamente per redigere risposte preliminari alle domande rivolte ai ministri dagli MP e alle richieste di libertà d’informazione. Le bozze saranno sempre controllate da un funzionario umano e gli strumenti AI sono programmati per citare le loro fonti su tutte le affermazioni, così da poter essere verificate. Lo strumento “red box” dell’AI, un riferimento al modo in cui potrebbe aiutare i membri del governo a completare il lavoro nelle loro “red box” ministeriali, è in grado di raccogliere e condensare informazioni da fonti ufficiali, come Hansard, l’archivio parlamentare, o discorsi governativi.

Oliver Dowden

In un briefing prima del suo discorso, Dowden ha detto che l’AI non sarebbe appropriata in “aree nuove o controversie o altamente politicamente sensibili”, ma potrebbe funzionare bene nell’assistere con compiti di politica “di routine”. Un nuovo strumento AI sta anche venendo testato per leggere, riassumere e gestire le risposte alle consultazioni pubbliche, che normalmente richiedono a 25 funzionari tre mesi per essere processate. I ministri lanciano circa 700 consultazioni all’anno e una recente consultazione statale sul divieto di fumo ha suscitato migliaia di pagine di risposte, equivalenti in lunghezza a 400 volte l’accordo sulla Brexit.

Parlando all’Imperial College di Londra, Dowden ha affermato che il governo è desideroso di vedere “dove questi pilot hanno dimostrato la loro validità, che possiamo scalarli il più velocemente possibile” per risparmiare denaro e migliorare i servizi pubblici. Il ritmo rapido dello sviluppo significa che le opportunità vengono identificate quotidianamente e che l’AI è “potenzialmente un ‘proiettile d’argento'” per risolvere problemi in tutto il governo.

Dowden annuncerà anche piani per una carta di collaborazione sull’AI con il NHS.

I pilot dell’AI stanno già avvenendo in molte aree della salute, come la diagnostica, l’adattamento dei farmaci agli individui basato sulla genetica, e la lotta contro gli errori di prescrizione e le frodi.

Dall’implementazione del programma di AI un risparmio di circa 900 mln di sterline

Il programma AI sulle sole prescrizioni dovrebbe risparmiare circa 900 milioni di sterline se verrà implementato. La cellula AI nell’Ufficio del Gabinetto, conosciuta come “Incubatore per l’AI” (i. AI), dovrebbe più che raddoppiare in dimensioni fino a 70 membri altamente qualificati dal punto di vista tecnico, rispetto al suo obiettivo di 30 persone quando è stata lanciata lo scorso novembre. Il suo budget dovrebbe anche aumentare da 5 milioni a 110 milioni di sterline, con i fondi riallocati da altre parti dell’Ufficio del Gabinetto. Dowden ha sostenuto che deve esserci una “pressione costante e implacabile” per promuovere l’uso dell’AI nel settore pubblico, aggiungendo: “Non possiamo permettere che il settore privato la adotti rapidamente, e poi noi siamo indietro”. Tuttavia, ha anche riconosciuto che il “tasso d’errore” tollerabile per la tecnologia AI nel settore pubblico sarebbe molto inferiore rispetto alle impostazioni commerciali.

Laura Gilbert, capo analista e direttrice della scienza dei dati a Downing Street, ha detto che il governo ha trovato molti “frutti a portata di mano” dove l’AI potrebbe guidare significative efficienze. Sebbene ci fosse un obiettivo generale per un ritorno sull’investimento sull’AI di 3,55 volte, ha detto che “alcuni dei primi strumenti sono più come un ritorno sull’investimento di 200 volte”.

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