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Chatbot
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In banca risponde Sophia, l’assistente virtuale che aiuta il personale a essere più efficiente

10 Giugno 2020 pierluigisandonnini
Sophia è l’assistente virtuale di Credito Cooperativo Romagnolo, un chatbot dotato di intelligenza artificiale realizzato in collaborazione con la società Injenia. Non sostituisce gli operatori umani ma ne integra le funzioni, pur mantenendo l’identità e il “tono di voce” dell’istituto di credito. Ne parliamo con Cesare Bizzocchi, responsabile marketing di CCR […]
Assistenti virtuali
Intelligenza Artificiale

Assistenti virtuali: Banca Mediolanum punta sulle idee dei ragazzi lanciando una Call4Ideas al Campus Party Italia 2018

24 Luglio 2018 Nicoletta Boldrini
Perché un essere umano dovrebbe scegliere coscientemente degli assistenti virtuali anziché degli esseri umani? E’ da questa domanda che Banca Mediolanum ha lanciato la Call4Ideas con la quale ha chiesto ad alcuni dei giovani talenti che hanno partecipato al recente Campus Party Italia 2018 di sviluppare virtual assistant basati su intelligenza artificiale in grado di gestire alcuni servizi della banca […]
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