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RPA Robotic Process Automation Concept
Chatbot

L’automazione degli ordini della PA: il caso Kyocera Italia

29 Giugno 2020 pierluigisandonnini
Come possono i sistemi di Robotic Process Automation migliorare i processi, fare risparmiare tempo e portare benefici a tutta l’azienda? Il caso di Kyocera Document Solutions Italia e della sua gestione degli ordini della pubblica amministrazione ne è un chiaro esempio. Accompagnata nel suo percorso di automazione da Beta 80, ecco come la multinazionale ha risolto le complessità di interfacciamento con il portale Consip […]
Intelligenza Artificiale Tendenze 2018
Intelligenza Artificiale

Intelligenza Artificiale: le tendenze di questo 2018

26 Aprile 2018 Nicoletta Boldrini
Il nuovo CB Insights report svela quali sono le tendenze top da monitorare in questo 2018 sul fronte dell’Intelligenza Artificiale. Si tratta di tecnologie che, all’apparenza, possono sembrare ancora insignificanti ma che stanno rivoluzionando molti aspetti della vita delle persone e del business […]
Chatbot

Chatbot: l’approccio di Vidiemme e dpeople cambia il paradigma di relazione con il cliente nel mondo Retail & Fashion

27 Novembre 2017 Redazione
Le due società hanno già al loro attivo diversi progetti di gestione automatizzata, via interfacce conversazionali e bot, di tutta la fase di preparazione all’acquisto nello showroom. Fondamentale l’inquadramento del chatbot nell’ambito di un processo più ampio di revisione dei processi del backend. E il cliente finale dimostra di gradire […]
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