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customer experience

  • Dai chatbot all’analisi semantica, come l’AI aiuta a gestire le comunicazioni in ingresso

    03 Giu 2020

    di Annalisa Casali

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  • L’universo “Iride”: la piattaforma che cambia la customer experience

    28 Mag 2020

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  • Retail analytics, come l’AI cambia il modo di fare digital marketing

    10 Apr 2020

    di Redazione

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  • Il Contact center di nuova generazione: “intelligente” e in cloud

    08 Apr 2020

    di Redazione

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  • Conversational AI: le nuove frontiere dell’interazione uomo-macchina

    05 Dic 2019

    di Arianna Leonardi

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  • [REPORT Salesforce] Customer engagement, le tendenze di acquisto nell’era dell’e-commerce

    21 Ott 2019

    di Arianna Leonardi

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  • BPER: Valentina, l'umanoide digitale entra nella banca del futuro

    25 Set 2019

    di Claudia Costa

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  • Intelligenza Artificiale, quali sono i nuovi trend? E cosa porta davvero valore per il business?

    02 Set 2019

    di Arianna Leonardi

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  • Il valore del Machine Learning nel Marketing

    23 Lug 2019

    di Arianna Leonardi

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  • Sport Tech: AI e ML sempre più richiesti dai tifosi per un’esperienza sportiva soddisfacente

    16 Lug 2019

    di Claudia Costa

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