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customer experience

  • Per l’AI l’innovazione arriva delle start up

    23 Nov 2020

    di Alberto Fioravanti

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  • Come l’intelligenza artificiale può migliorare il servizio clienti

    20 Lug 2020

    di Claudio Di Biase

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  • Dai chatbot all’analisi semantica, come l’AI aiuta a gestire le comunicazioni in ingresso

    03 Giu 2020

    di Annalisa Casali

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  • L’universo “Iride”: la piattaforma che cambia la customer experience

    28 Mag 2020

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  • Retail analytics, come l’AI cambia il modo di fare digital marketing

    10 Apr 2020

    di Redazione

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  • Il Contact center di nuova generazione: “intelligente” e in cloud

    08 Apr 2020

    di Redazione

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  • Conversational AI: le nuove frontiere dell’interazione uomo-macchina

    05 Dic 2019

    di Arianna Leonardi

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  • [REPORT Salesforce] Customer engagement, le tendenze di acquisto nell’era dell’e-commerce

    21 Ott 2019

    di Arianna Leonardi

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  • BPER: Valentina, l'umanoide digitale entra nella banca del futuro

    25 Set 2019

    di Claudia Costa

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  • Intelligenza Artificiale, quali sono i nuovi trend? E cosa porta davvero valore per il business?

    02 Set 2019

    di Arianna Leonardi

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