customer experience

Intelligenza artificiale, perché è così importante per il mondo del banking

19 Apr 2021

di Gianluigi Torchiani

Come l’AI sta cambiando il modo di fare marketing

15 Dic 2020

di Fabio Moioli

Per l’AI l’innovazione arriva delle start up

23 Nov 2020

di Alberto Fioravanti

Come l’intelligenza artificiale può migliorare il servizio clienti

20 Lug 2020

di Claudio Di Biase

Dai chatbot all’analisi semantica, come l’AI aiuta a gestire le comunicazioni in ingresso

03 Giu 2020

di Annalisa Casali

L’universo “Iride”: la piattaforma che cambia la customer experience

28 Mag 2020

Retail analytics, come l’AI cambia il modo di fare digital marketing

10 Apr 2020

di Redazione

Il Contact center di nuova generazione: “intelligente” e in cloud

08 Apr 2020

di Redazione

Conversational AI: le nuove frontiere dell’interazione uomo-macchina

05 Dic 2019

di Arianna Leonardi

[REPORT Salesforce] Customer engagement, le tendenze di acquisto nell’era dell’e-commerce

21 Ott 2019

di Arianna Leonardi