Procurement e AI agentica: come cambia la funzione acquisti tra efficienza, resilienza e strategia

Nel procurement l’AI non coincide più soltanto con dashboard, automazioni puntuali e supporti analitici. Il report “Redefining procurement performance in the era of agentic AI”, pubblicato da McKinsey il 5 febbraio 2026, descrive una fase diversa: quella in cui l’AI agentica entra nei processi di acquisto come infrastruttura operativa e non più come semplice strumento di supporto. Il cambiamento, secondo gli autori, sposta il baricentro della funzione acquisti dalle attività transazionali verso la creazione di valore su più piani: risparmi, continuità operativa, sostenibilità, rapidità decisionale e capacità di risposta alla volatilità.