I due colossi del software aziendale si contendono il ruolo guida nell’integrazione degli agenti AI. Una rivalità che ridisegna le logiche dell’enterprise software e attira l’attenzione degli investitori globali. L’intelligenza artificiale sta abbattendo i confini tra front e back office, trasformando CRM ed ERP in campi di battaglia strategici
Parlando di software aziendale, sigle come CRM (Customer Relationship Management) ed ERP (Enterprise Resource Planning) oggi fanno battere il cuore agli investitori. CRM e ERP sono i motori invisibili delle grandi imprese: il primo automatizza attività di front office come la gestione clienti, il secondo quelle di back office, come la contabilità o le catene di approvvigionamento.
ERP AI: la tecnologia che cambia la gestione dei processi aziendali
04 Mar 2025
di Carlo Lavalle
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di Redazione
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