Secondo Gartner, entro il 2028 l’adozione di agenti di intelligenza artificiale rivoluzionerà decisioni pubbliche e sicurezza digitale. I governi punteranno su modelli decisionali trasparenti, mentre le imprese affronteranno nuovi rischi cyber legati all’AI. Il 75% delle organizzazioni regolamentate rischia sanzioni superiori al 5% del fatturato globale a causa di processi manuali di compliance
L’intelligenza artificiale è destinata a ridefinire radicalmente il funzionamento delle amministrazioni pubbliche. Secondo le più recenti previsioni di Gartner, entro il 2028, almeno l’80% dei governi adotterà agenti di AI per automatizzare i processi decisionali di routine, con l’obiettivo di migliorare efficienza e qualità dei servizi.
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