Negli ultimi mesi l’AI generativa è stata raccontata come una minaccia diretta per il software “tradizionale”, soprattutto per gli sviluppi di Claude: crm, gestionali, piattaforme hr considerate improvvisamente sostituibili da agenti intelligenti low-cost. Le ultime novità confermano (come già da noi anticipato) che quella era una lettura troppo tranchant.
scenari
Claude evolve e rafforza le piattaforme SaaS: la svolta
L’integrazione tra Claude Cowork e piattaforme come Salesforce e Slack dimostra che l’AI agentica non sostituisce il software enterprise, ma lo potenzia. Plugin, connettori e governance IT trasformano i chatbot in operatori digitali integrati nei workflow aziendali, aprendo nuovi scenari per crm, hr, finanza e processi regolamentati complessi
Pubblicato il 27 feb 2026
Alessandro Longo
Direttore AI4business.it e Agenda Digitale
