Nelle grandi operazioni aziendali in ambito B2B, l’esecuzione delle attività quotidiane di back office rimane frequentemente ancorata a processi manuali consolidati da anni. L’inserimento delle schede d’ordine nei sistemi gestionali, la chiusura dei registri contabili e la riconciliazione dei dati continuano a impegnare risorse umane su mansioni ripetitive. In un’intervista approfondita per il podcast The AI in Business Podcast, Chris Bradley, Chief Marketing Officer e Responsabile della Trasformazione AI di Veritiv, ha esaminato le motivazioni strutturali di questo ritardo operativo, illustrando il ruolo della agentic AI nella gestione completa dei flussi di lavoro ad alto volume.
scenari
Agentic AI: cosa consente nei processi di back office aziendale
L’adozione della agentic AI nei processi di back office B2B consente di automatizzare le attività manuali ad alto volume, riducendo l’errore umano e trasformando la gestione operativa nelle grandi imprese con sistemi legacy
Pubblicato il 18 set 2026
