Nonostante l’integrazione dei chatbot nella vita lavorativa, molti dipendenti rimangono scettici sulle opportunità offerte dall’intelligenza artificiale. La mancanza di supporto da parte dei datori di lavoro contribuisce a questo divario
I chatbot generativi promettono di liberare tempo per lavori di maggiore valore, semplificare compiti ripetitivi e insegnare nuove competenze. Tuttavia, i dati dei sondaggi mostrano che i lavoratori non stanno ancora abbracciando pienamente questo potenziale e che i datori di lavoro non stanno facendo abbastanza per aiutarli.
Chatbot: cosa sono e come migliorano il business e la comunicazione in azienda
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Randstad Workmonitor
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