L’intelligenza artificiale entra in un numero crescente di processi aziendali, ma la distanza tra adozione tecnologica e risultati di bilancio resta ampia. Il McKinsey Global Survey “The state of AI in 2026: On the road to ROI”, pubblicato il 25 agosto 2026, registra un’accelerazione nell’uso degli agenti AI, degli strumenti per la programmazione software e dei chatbot. Il beneficio economico a livello d’impresa, tuttavia, non cresce allo stesso ritmo.
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AI nelle imprese: più investimenti ma ritorni ancora deboli
Le imprese accelerano sull’intelligenza artificiale, ma i risultati economici restano concentrati. Il nuovo rapporto McKinsey rileva più agenti AI, investimenti in crescita e forti guadagni di produttività individuale. Solo il 37% segnala però un impatto positivo sull’Ebit, mentre costi operativi e organizzazione diventano decisivi

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