Installare un assistente digitale, acquistare licenze o organizzare corsi non basta più. Le aziende devono decidere quali attività affidare alle macchine, quali mantenere sotto il controllo umano e come distribuire responsabilità e potere decisionale nei gruppi di lavoro.
studio mckinsey
Agenti AI, così cambiano gerarchie e lavoro
Le imprese stanno passando dai chatbot agli agenti capaci di eseguire interi processi. Il cambiamento investe produttività, organici e gerarchie: ai manager spetta coordinare persone e sistemi digitali. McKinsey indica nel ridisegno delle mansioni la condizione per trasformare l’adozione tecnologica in crescita economica misurabile e duratura
Pubblicato il 4 ago 2026
