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Assistenti virtuali per la gestione clienti: come implementarli nello studio professionale



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La digitalizzazione sta trasformando profondamente gli studi commercialisti italiani. Il 40% ha già digitalizzato i flussi documentali, mentre il 30% investirà in nuove tecnologie. Gli assistenti virtuali basati su AI migliorano l’efficienza, il servizio clienti e la competitività. Strumenti sempre più evoluti renderanno il lavoro più strategico, spingendo la professione verso un futuro automatizzato e intelligente

Pubblicato il 28 lug 2025

Federico Loffredo

Dottore Commercialista in Venezia



donne AI business
automatizzare il back office


Il settore dei commercialisti italiani sta vivendo una trasformazione senza precedenti. Secondo l’Osservatorio Professionisti Zucchetti 2025, il 40% degli studi commercialisti ha già digitalizzato la gestione e lo scambio dei documenti con i clienti, mentre il 30% degli studi prevede di aumentare gli investimenti in software e servizi nei prossimi 12 mesi. In questo contesto, gli assistenti virtuali basati su intelligenza artificiale rappresentano una delle innovazioni più promettenti per modernizzare la relazione con i clienti e ottimizzare i processi interni.

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