Ogni giorno, le aziende producono una quantità incalcolabile di informazioni testuali. Documenti di progetto, conversazioni in chat, wiki tecniche e presentazioni formano un vero e proprio ecosistema informativo. Tuttavia, quando un dipendente ha bisogno di recuperare un’informazione specifica, si scontra spesso con un muro di inefficienza: file salvati in cartelle sbagliate, messaggi persi nei canali di comunicazione e documenti duplicati con nomi incomprensibili.
approfondimento
Semantic knowledge management: cos’è e come consente l’accesso immediato al patrimonio informativo
Superando la ricerca per parole chiave, il sistema comprende il significato dei documenti tramite architetture vettoriali. Questo permette ai dipendenti di interrogare l’intera conoscenza aziendale in linguaggio naturale, nel pieno rispetto delle policy di sicurezza. Ecco come funziona
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