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Business transformation con l’AI: le metriche di ROI in alcuni use case

Dalla classificazione dei dati ai casi d’uso concreti su e-commerce, customer care e documenti digitali; Luca Del Corso, portfolio enterprise professional services di TIM Enterprise, illustra le opportunità degli strumenti avanzati di AI

Pubblicato il 3 ott 2025

Mattia Lanzarone

La business transformation con l’AI si misura non solo nelle tecnologie adottate, ma nella capacità di renderle strumenti concreti per obiettivi aziendali misurabili. È su questo piano che si è concentrato l’intervento all’AI Talk del Politecnico di Milano di Luca Del Corso, Portfolio Enterprise Professional Services, TIM Enterprise. Del Corso ha delineato come l’intelligenza artificiale possa essere inserita nei processi delle imprese attraverso metodologie, classificazioni e casi d’uso già testati.

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Mattia Lanzarone

Appassionato di videogiochi, musica e cultura digitale, ho sempre vissuto la tecnologia prima di tutto come spazio di scoperta e immaginazione. Dopo la laurea in Scienze Umanistiche per la Comunicazione all’Università degli Studi di Milano e un master in Editoria e Produzione Musicale e Audiovisiva alla Scuola di Comunicazione IULM, mi sono dedicato alla creazione di contenuti e alla definizione del linguaggio di progetti innovativi. Ho lavorato su tone of voice e brand book per esperienze tecnologiche come Futura by Plenitude, affiancando brand e istituzioni nella narrazione di percorsi immersivi e digitali.