Kpmg ha presentato all’evento “Telco per l’Italia”, svoltosi il 26 giugno, uno studio che mappa lo stato di adozione dell’intelligenza artificiale da parte delle principali telco mondiali. “I modelli tecnologici sono molto flessibili e i livelli di maturità e collaborazione molto diversi”, dichiara Davide Di Labio, Associate partner Tmt Sector Principal. I risultati indicano che “nell’AI il bello deve ancora venire”. In un contesto in cui “siamo praticamente fuori dalla fase di sperimentazione della GenAI e questa tecnologia è ormai una necessità spinta dal bisogno di incrementare l’efficienza operativa e di migliorare l’UX”.
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AI e Telco: per Kpmg l’AI Gen è ormai una necessità
La società di ricerche ha esaminato 23 delle più grandi telco internazionali per revenue, analizzando 150 use case per valutare il loro posizionamento in base al livello di pervasività dell’AI e alla capacità di collaborare con l’ecosistema allargato e nell’industry. Dal quadro emergono quattro cluster

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