Le big tech sviluppano strumenti innovativi per le imprese di tutto il mondo, ma li usano anche all’interno per migliorare le proprie attività. È il caso di IBM, che sta trasformando il supporto delle risorse umane (HR) con l’intelligenza artificiale generativa e agentica.
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Come IBM sta trasformando il supporto alle risorse umane con l’AI agentica
L’agente virtuale AskHR gestisce una vasta gamma di automazioni, tra cui lettere ai dipendenti, richieste di ferie, accesso alle buste paga. E migliora i flussi di lavoro specifici per i manager, come modifiche alla retribuzione e aggiornamenti organizzativi. Ha contribuito a ridurre del 40% i costi operativi del team HR negli ultimi quattro anni
Pubblicato il 3 nov 2025
Stefano Casini
giornalista
