L’adozione di agenti AI autonomi sta superando la logica dei chatbot esclusivamente conversazionali. Un agente combina ragionamento, pianificazione e utilizzo di strumenti per completare compiti end-to-end. In ambito enterprise questo abilita automazione di processi complessi, riduzione del carico operativo e supporto diretto alle decisioni.
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Valutazione degli agenti AI in azienda: framework, architettura e gestione operativa
Gli agenti AI portano automazione e capacità decisionale nei processi enterprise, ma aumentano l’esposizione a errori, derive e rischi di compliance. Ecco un approccio strutturato alla valutazione: dimensioni, metriche misurabili, architettura di supporto (offline e in-line), integrazione nel ciclo di vita e ruoli operativi. Un caso e-commerce mostra come misurare trade-off e valore reale
Pubblicato il 22 gen 2026
Fabio Lalli
Consulente in trasformazione digitale – AI & product strategy
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Fabio Lalli
Consulente in trasformazione digitale – AI & product strategy
Fabio Lalli è consulente in innovazione e AI, con oltre venticinque anni di esperienza nello sviluppo di prodotti digitali e nella trasformazione delle organizzazioni.
Ha fondato diverse realtà nel corso della sua carriera e completato un exit imprenditoriale nel settore digitale. Oggi guida Iconico, società specializzata nel supporto a startup e imprese nei processi di crescita, validazione di prodotto e go-to-market, e ZeroFive.ai, studio di consulenza strategica focalizzato sull’adozione dell’AI e sulla progettazione di architetture e modelli operativi aumentati dall’intelligenza artificiale.
Collabora con aziende di diversi settori su temi di AI transformation, modelli organizzativi, framework decisionali e misurazione dell’impatto economico delle tecnologie emergenti.
