Nel campo dell’intelligenza artificiale generativa, in questo caso applicata al mondo dell’Energia e Utility, Eni ha sviluppato EnergIA, uno strumento innovativo che aiuta i clienti e utenti del colosso energetico ad accedere e consultare rapidamente tutte le informazioni e i contenuti presenti sul sito eni.com.
scenari
Con EnergIA, ENI affronta il mercato con la Gen AI
Si tratta di un’applicazione di intelligenza artificiale generativa sviluppata da Eni per interagire con il mondo e dare risposte a clienti e utenti sul vasto panorama delle proprie attività energetiche. Il sistema sfrutta la tecnica Retrieval Augmented Generation (RAG) per cercare i contenuti più pertinenti dalla piattaforma aziendale
Pubblicato il 26 ago 2025
Stefano Casini
giornalista
