Dieci milioni di persone negli Stati Uniti e in Canada hanno configurato Muse, l’agente personale di Meta, nelle prime sei settimane dal lancio. Il dato segnala una curiosità rapida per gli assistenti capaci di cercare prodotti e completare acquisti, ma non dice quanti utenti abbiano già comprato tramite il servizio. Per Amazon il rischio è soprattutto strategico: se il cliente affida a un agente la ricerca e la scelta, il primo contatto con il prodotto può spostarsi dal marketplace a un’altra piattaforma.
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Agenti AI, Amazon difende il controllo dello shopping online
Muse di Meta ha superato i 10 milioni di persone che l’hanno configurato negli Stati Uniti e in Canada. Amazon ne blocca l’accesso, mentre Walmart e Shopify aprono ai nuovi intermediari. La posta in gioco è il controllo della ricerca, del checkout e dei ricavi pubblicitari, ma gli iscritti non sono ancora acquisti verificati
Pubblicato il 2 nov 2026
