Molte imprese chiedono all’intelligenza artificiale di collegare informazioni che l’organizzazione non ha mai imparato a condividere. Un chatbot può conoscere i prodotti, ma ignorare le condizioni commerciali. Un agente interno può consultare le procedure IT senza vedere lo stato delle richieste. Il limite, in questi casi, non è nel modello ma nella separazione delle fonti. Il data sharing è il processo con cui dati e documenti vengono messi a disposizione di persone, reparti, applicazioni o partner secondo finalità e regole definite.
approfondimento
Data sharing: come stimolare la condivisione dei dati per l’efficienza aziendale
La condivisione dei dati alimenta assistenti virtuali, analisi e processi collaborativi. Per funzionare richiede infrastrutture accessibili, responsabilità chiare, permessi, anonimizzazione e regole coerenti con GDPR, Data Governance Act e Data Act
Computer science engineer

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